攻堅克難的(de)2024年，大(dà)有期貨邵陽營業部興産助産，一(yī / yì ／yí)路向前，突破發展瓶頸，客戶權益首次突破1.1億元。

釘釘子(zǐ)，“聊出(chū)來(lái)”的(de)信任

說(shuō)到(dào)大(dà)有期貨邵陽營業部的(de)客戶經理，“軸”是(shì)出(chū)了(le／liǎo)名的(de)。

一(yī / yì ／yí)次産業交流會，客戶經理添加了(le／liǎo)某産業客戶的(de)微信。

從此，邵陽營業部便開始了(le／liǎo)服務之(zhī)旅。其時(shí)，這(zhè)位客戶已在(zài)其他(tā)期貨公司開戶交易。但邵陽營業部沒有“死心”，而(ér)是(shì)安排客戶經理經常給客戶分享公司的(de)投研報告，提供各類咨詢。

“沒事常想着客戶，有機會就(jiù)跟客戶聊一(yī / yì ／yí)聊，總是(shì)有收獲的(de)。”邵陽營業部并不(bù)隐瞞自己的(de)“秘訣”。

了(le／liǎo)解到(dào)客戶是(shì)銅加工企業，客戶經理經常找銅産業相關的(de)市場咨詢提供給客戶，推介客戶觀看公司與銅産業相關的(de)直播。期間，銅的(de)價格震蕩上(shàng)漲，客戶經理利用自身經驗因勢利導，讓客戶認識到(dào)風險管理的(de)必要(yào / yāo)性。

“剛開始，剃頭挑子(zǐ)一(yī / yì ／yí)頭熱，客戶基本不(bù)回信息，不(bù)接電話。”該客戶經理回憶說(shuō)，後來(lái)客戶認爲(wéi / wèi)有些信息對他(tā)有些幫助，偶爾回複一(yī / yì ／yí)下，就(jiù)順勢加快聯系頻率，一(yī / yì ／yí)天天增強粘性。

一(yī / yì ／yí)來(lái)二去，“聊出(chū)了(le／liǎo)”信任，雙方熟絡起來(lái)，客戶逐漸放下戒心，回信息及時(shí)了(le／liǎo)，接電話也(yě)熱情了(le／liǎo)。

時(shí)機成熟，邵陽營業部決定趁熱打鐵，由線上(shàng)轉線下，當即去找客戶當面談。客戶電話一(yī / yì ／yí)說(shuō)“有空”，客戶經理便從邵陽輾轉前往省外，列車上(shàng)做功課，腦子(zǐ)裏打腹稿，讓客戶感到(dào)大(dà)有期貨熱情的(de)服務，開戶入金，水到(dào)渠成。

大(dà)有期貨邵陽營業部經理段香梅表示，邵陽營業部堅持以(yǐ)釘釘子(zǐ)的(de)精神，緊貼産業跑客戶、抓業務，發動“集體沖鋒”。截至2024年8月份，邵陽營業部産業新增客戶數量同比增加50%，由此助推客戶權益同比增加且權益結構不(bù)斷優化。

抓特色，“幹出(chū)來(lái)”的(de)優勢

“利用期貨工具，管理生豬産業管理，大(dà)有期貨遙遙領先。”

作爲(wéi / wèi)湖南省内最早開始探索和(hé / huò)完善生豬産業價格保險機制的(de)期貨公司，大(dà)有期貨并不(bù)“謙虛”地(dì / de)展示自身在(zài)生豬風險管理方面的(de)實力。

對客戶而(ér)言，“看廣告，更要(yào / yāo)看療效。”

湖南是(shì)生豬出(chū)欄大(dà)省，而(ér)邵陽是(shì)全省生豬出(chū)欄排名前三的(de)地(dì / de)市。置身其間，就(jiù)要(yào / yāo)靠産業、助産業、興産業。

沿着這(zhè)條思路，大(dà)有期貨在(zài)邵陽持續圍繞生豬發力——大(dà)商所産融基地(dì / de)“2+1”牽手工程試點項目落地(dì / de)，首次将中期協“訂單農業+期貨+金融”試點項目成功落地(dì / de)，舉辦4場次生豬相關産業風險管理培訓，覆蓋300人(rén)次；公司并與邵陽縣簽署戰略合作框架協議。

今天，生豬産業服務已是(shì)邵陽營業部的(de)“看家本領”，在(zài)當地(dì / de)生豬養殖與貿易的(de)朋友圈中小有名氣。

憑借項目的(de)驅動力和(hé / huò)影響力，配合從産業研究、套期保值和(hé / huò)交割服務的(de)全過程風險管理體系，大(dà)有期貨在(zài)邵陽打開局面、打響名氣，把一(yī / yì ／yí)批具有影響力的(de)知名生豬企業成功納入“服務區”，構築起生豬龍頭企業-生豬貿易企業-生豬養殖戶的(de)客戶集群，在(zài)邵陽樹起生豬産業風險管理的(de)金字招牌。

大(dà)有期貨邵陽營業部經理段香梅透露，生豬産業服務作爲(wéi / wèi)核心業務，相關占比産業權益總規模的(de)40%，新增産業客戶數量占比50%。并借助業務協同，大(dà)有期貨與當地(dì / de)政府、農業主管部門、保險機構等建立起廣泛深入的(de)聯系。

啓聯動，“飛出(chū)去”的(de)奇兵

大(dà)有期貨邵陽營業部積極利用業務資源和(hé / huò)線索，按圖索骥，擴大(dà)産業服務半徑，密切關注着距離邵陽1800公裏之(zhī)外的(de)河北唐山港進出(chū)貨物動态，爲(wéi / wèi)整體發展提供更加有力的(de)支撐。

客戶經理經常“飛出(chū)去”搜索産業服務的(de)機會，其任務很明确——開發黑色相關産業客戶。

今年三四月份，公司投研中心專程前往唐山，開展實地(dì / de)調研，并開展期權方面的(de)培訓。

借助這(zhè)扇窗口，大(dà)有期貨邵陽營業部成功開發了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)批黑色産業客戶。今天，這(zhè)扇爲(wéi / wèi)業務而(ér)開的(de)窗口，也(yě)成爲(wéi / wèi)公司觀察産業動态的(de)窗口。

“紮根邵陽但不(bù)局限于(yú)邵陽，突出(chū)生豬特色做強核心産業，拓寬外圍産業，才能更好地(dì / de)契合公司産業服務的(de)整體策略。”段香梅對此有明确的(de)思路。

路漫漫其修遠兮，吾将上(shàng)下而(ér)求索。堅定沿着興産助産的(de)路子(zǐ)，大(dà)有期貨邵陽營業部苦練内功、厲兵秣馬，誓言打一(yī / yì ／yí)場産業服務的(de)攻堅戰，打一(yī / yì ／yí)個(gè)達成年度目标的(de)漂亮仗。