每年春運,都是(shì)一(yī / yì /yí)場大(dà)考。40天的(de)漫長堅守,對于(yú)高速人(rén)來(lái)說(shuō),是(shì)一(yī / yì /yí)場負重前行的(de)硬仗,是(shì)一(yī / yì /yí)段“電量滿格”的(de)24小時(shí)在(zài)線,是(shì)一(yī / yì /yí)種我将無我、傾情奉獻的(de)責任和(hé / huò)擔當。
2023年的(de)春運既普通又特别——疫情防控新階段的(de)第一(yī / yì /yí)個(gè)春節,他(tā)們終于(yú)摘下了(le/liǎo)防護面罩,“十佳”收費員王芳再一(yī / yì /yí)次露出(chū)笑意盈盈的(de)眼睛。她的(de)每一(yī / yì /yí)次微笑、每一(yī / yì /yí)聲問候、每一(yī / yì /yí)個(gè)服務動作都飽含着無限的(de)熱情,給歸心似箭的(de)司乘送去平安祝福和(hé / huò)溫暖。
夜裏,一(yī / yì /yí)家人(rén)趕着回家團圓,卻不(bù)料在(zài)岔道(dào)拐彎處發生爆胎,正在(zài)糟心的(de)時(shí)候,班長唐志斌不(bù)顧天空飄着小雨,變身爲(wéi / wèi)“換胎哥”幫助車主更換備胎。一(yī / yì /yí)番舉動,消融了(le/liǎo)深夜的(de)寒冷,換來(lái)了(le/liǎo)司乘的(de)感激和(hé / huò)贊許。“爲(wéi / wèi)司乘提供安全、舒心的(de)出(chū)行服務,是(shì)我們應盡的(de)職責。我們在(zài)提供真情服務的(de)同時(shí),也(yě)經常收到(dào)來(lái)自司乘溫暖的(de)話語,溫暖是(shì)雙向的(de),工作再辛苦,也(yě)覺得值得。”唐志斌如是(shì)說(shuō)道(dào)。
這(zhè)是(shì)老班長段偉堅守崗位的(de)第27個(gè)春運。當班期間,他(tā)要(yào / yāo)不(bù)間斷地(dì / de)穿梭在(zài)收費車道(dào),每天的(de)運動步數總會破萬。長時(shí)間的(de)行走站立工作,讓他(tā)的(de)膝蓋不(bù)時(shí)隐隐作痛。ETC車道(dào)又一(yī / yì /yí)輛小車無法正常通行,段偉全然忘卻了(le/liǎo)腿腳的(de)不(bù)适,快步上(shàng)前處置。“隻要(yào / yāo)在(zài)崗一(yī / yì /yí)天,就(jiù)要(yào / yāo)認真工作一(yī / yì /yí)天,全力以(yǐ)赴保障車道(dào)暢通安全。”在(zài)段偉看來(lái),用自己的(de)認真和(hé / huò)堅守,換來(lái)千萬司乘平安回家,就(jiù)是(shì)堅守的(de)意義。
據氣象消息,湖南又将迎來(lái)陰雨天氣。爲(wéi / wèi)确保春運期間安全暢通,副站長談成文立即通知各崗位人(rén)員随時(shí)做好啓動防寒潮應急預案的(de)準備,以(yǐ)及時(shí)應對寒流。其實,早在(zài)春運前一(yī / yì /yí)周,談成文就(jiù)早已針對寒潮天氣做了(le/liǎo)相應部署,清點防寒物資,檢查防寒裝備,确保物資充足、設備完好。這(zhè)樣的(de)準備工作已經重複了(le/liǎo)不(bù)知多少遍,每當冷空氣将要(yào / yāo)來(lái)臨,她總不(bù)厭其煩地(dì / de)再三落實,對于(yú)她來(lái)說(shuō),重複再多遍,爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)安全就(jiù)有必要(yào / yāo)。
“師傅,吃一(yī / yì /yí)碗湯圓吧。”元宵節前夕,黨員志願者爲(wéi / wèi)南來(lái)北往的(de)司乘遞上(shàng)現煮的(de)愛心湯圓和(hé / huò)新年福兔,傳遞出(chū)“暖暖心意”和(hé / huò)“濃濃年味”。春運期間,他(tā)們搭建志願服務台,爲(wéi / wèi)司乘提供熱水、姜茶,以(yǐ)及簡易維修工具、藥品等,讓過往司乘享受便捷貼心的(de)服務,收獲愉悅舒心的(de)出(chū)行體驗。
車輪飛馳,春山可望。春運下半程的(de)“大(dà)考”強度不(bù)減,長沙分公司各收費站全體員工仍會用默默堅守,鋪就(jiù)平安、順暢、溫馨的(de)春運歸途。
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