随着深化改革持續推進，公司人(rén)力資源改革的(de)步伐堅定有力，涉及人(rén)事、薪酬、績效、勞動關系等方面的(de)制度陸續出(chū)台，各層級、各版塊、各崗位的(de)全員競聘工作緊鑼密鼓開展，運營公司深化改革工作也(yě)陸續鋪開。

　　懷化分公司新一(yī / yì ／yí)屆黨委班子(zǐ)敏銳感觸到(dào)深化改革帶來(lái)的(de)影響和(hé / huò)變化。2022年秋冬時(shí)節，一(yī / yì ／yí)場涉及發展方向、人(rén)力資源、成本管控、創新管理、黨的(de)建設等方面的(de)“提升核心競争力”大(dà)讨論，在(zài)懷化分公司全體員工中有序展開，班子(zǐ)成員的(de)調查研究工作也(yě)緊密進行。各級、各崗、各層面的(de)信息數據紛紛彙集到(dào)懷化分公司黨委班子(zǐ)這(zhè)裏。懷化分公司的(de)現狀是(shì)什麽，工作怎麽幹，幹成什麽樣？是(shì)迫在(zài)眉睫的(de)大(dà)事。

　　“從大(dà)讨論掌握的(de)情況看，懷化分公司自身底子(zǐ)較薄，核心競争力不(bù)足；員工危機意識不(bù)強，工作不(bù)主動，擔當作爲(wéi / wèi)欠缺。必須緊緊抓住改革的(de)“牛鼻子(zǐ)”，從“人(rén)”的(de)改革管理入手，徹底轉變思想觀念和(hé / huò)工作作風，盡快融入公司發展大(dà)局，突出(chū)“實”“嚴”，引入競争，幫促成長。”黨委領導班子(zǐ)經過反複讨論，形成共識。

　　箭在(zài)弦上(shàng)，不(bù)得不(bù)發。一(yī / yì ／yí)場涉及全員、力度空前的(de)人(rén)力資源改革在(zài)懷化分公司迅疾、有序、全面推進。

突出(chū)一(yī / yì ／yí)種導向：實

　　崇尚實幹、追求實績、爲(wéi / wèi)人(rén)實誠，是(shì)懷化分公司新一(yī / yì ／yí)屆黨委班子(zǐ)推崇的(de)工作導向。從2022年“八個(gè)方案”的(de)落地(dì / de)，到(dào)2023年“六個(gè)專班”的(de)推進；從規範日常會議流程，到(dào)管控成本費用開支；從管理制度的(de)修訂，到(dào)言行舉止的(de)要(yào / yāo)求，都是(shì)本着“實事求是(shì)”的(de)原則，領導示範、中層牽引、員工跟進。“實”的(de)導向作用，在(zài)懷化分公司全員競争（競聘）工作中和(hé / huò)卓越績效考核管理辦法裏都能得到(dào)充分體現。

　　懷化分公司全員競争（競聘）工作之(zhī)“實”，“實”在(zài)唯才是(shì)舉，德才兼備。全員競争（競聘）工作從2022年12月啓動，目前已經穩步有序完成了(le／liǎo)中層正副職競争上(shàng)崗，本部一(yī / yì ／yí)般管理崗位競聘上(shàng)崗工作，“能者上(shàng)、平者調、庸者下”，“有爲(wéi / wèi)者有位”的(de)導向作用得到(dào)充分彰顯。中層正職14個(gè)崗位中，推薦提拔3人(rén)，交流調整4人(rén)；中層副職20個(gè)崗位中，交流調整17人(rén)。本部一(yī / yì ／yí)般管理崗資格條件更加注重“五湖四海”、唯才是(shì)舉，隻要(yào / yāo)有能力，就(jiù)有展示的(de)舞台。本部一(yī / yì ／yí)般管理崗21個(gè)崗位中，從基層單位選拔3人(rén)，交流調整17人(rén)。

　　化分公司《卓越績效考核實施辦法（試行）》之(zhī)“實”，“實”在(zài)實幹取酬、實績獲獎。《辦法》的(de)出(chū)台，曆時(shí)近半年，凝聚了(le／liǎo)全員智慧，并經多次打磨成型，其核心架構是(shì)“分崗分類、定量爲(wéi / wèi)主”和(hé / huò)“強制排序、突出(chū)貢獻”。“分崗分類”體現在(zài)考核對象的(de)精準化和(hé / huò)差異化，一(yī / yì ／yí)崗一(yī / yì ／yí)表、以(yǐ)職責定标準；“定量爲(wéi / wèi)主”體現在(zài)考核指标的(de)具體性和(hé / huò)針對性，盡可能還原工作場景，減少人(rén)爲(wéi / wèi)幹預；“強制排序”體現的(de)是(shì)部門（單位）的(de)整體性，“一(yī / yì ／yí)榮俱榮、一(yī / yì ／yí)損俱損”，激發團隊活力；“突出(chū)貢獻”體現的(de)是(shì)團隊之(zhī)間、部門員工之(zhī)間的(de)競争性和(hé / huò)實效性，以(yǐ)“貢獻”論英雄，讓“好人(rén)主義”無處藏身，讓“躺平摸魚”銷聲匿迹。從考核指标的(de)“加減乘除”，到(dào)考核結果的(de)七個(gè)檔次，嚴格兌現績效薪酬，與實幹、實績緊密挂鈎，多勞多得、多能多得、多責多得、多效多得的(de)市場化薪酬體系将在(zài)懷化分公司率先得以(yǐ)體現。從2022年年度績效兌現情況看，中層正職最高等級與最低等級之(zhī)間的(de)績效薪酬相差近一(yī / yì ／yí)倍。績效等級排名前列的(de)部門（單位）和(hé / huò)個(gè)人(rén)均評爲(wéi / wèi)分公司級“先進集體”和(hé / huò)“先進個(gè)人(rén)”，并且作爲(wéi / wèi)候選對象參加集團和(hé / huò)公司的(de)評先評優。

　　在(zài)懷化分公司黨委的(de)示範引領下，全體員工崇尚實幹、追求實績、爲(wéi / wèi)人(rén)實誠蔚然成風，精神面貌煥然一(yī / yì ／yí)新，工作作風明顯好轉，工作效率有效提升。

突出(chū)一(yī / yì ／yí)種理念：融

　　公司上(shàng)下“一(yī / yì ／yí)盤棋”，強調部門單位協調聯動，強調員工素養“一(yī / yì ／yí)崗多能”，一(yī / yì ／yí)種突出(chū)“融入大(dà)局、融合發展、融彙貫通”的(de)工作理念在(zài)懷化分公司生根發芽、逐漸生長。公司提出(chū)“集約化運營、專業化培訓、市場化薪酬、智慧化管養”的(de)改革指導意見以(yǐ)來(lái)，懷化分公司始終與公司同頻共振，緊盯各項目标任務，按照“先試先行、引領示範”的(de)工作思路，提出(chū)“創懷化模式，樹運營标杆”的(de)工作目标。在(zài)人(rén)力資源改革方面，始終貫穿“融”的(de)理念的(de)“一(yī / yì ／yí)崗多能”培訓工作，在(zài)先試先行的(de)探索過程中，逐步拉開序幕。

　　“一(yī / yì ／yí)崗多能”培訓之(zhī)“融”，首在(zài)引領工作理念向融合方向轉變。随着運營管理改革逐步向技能專業化、職能整合化的(de)方向發展，誰的(de)專業技術更精，誰的(de)綜合能力更強，誰就(jiù)能赢得主動權，更有獲得感。分公司“一(yī / yì ／yí)崗多能”培訓方案中，“一(yī / yì ／yí)崗”強調的(de)是(shì)專業技術，“多能”強調的(de)是(shì)綜合能力，體現的(de)是(shì)一(yī / yì ／yí)種崗位職能的(de)整合，一(yī / yì ／yí)種業務技能的(de)互融，主要(yào / yāo)目标是(shì)打造“專業更精、能力更強”的(de)運營管理複合型團隊。其次在(zài)于(yú)操作層面的(de)融合促學。涵蓋養護、路産、安全、機電、收費等版塊的(de)培訓内容，中層骨幹、業務能手爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)内容的(de)授課師資，突破崗位職責界線的(de)“結對子(zǐ)”學習形式，“理論+實操”的(de)考核通報評價體系，參培員工不(bù)論何種崗位、何種身份，都要(yào / yāo)接受運營管理全方位的(de)培訓、考核和(hé / huò)實踐。2022年11月，懷化分公司爲(wéi / wèi)期15天的(de)第一(yī / yì ／yí)期“一(yī / yì ／yí)崗多能”集中培訓成功舉辦，培訓班由13名中層骨幹、業務能手擔任培訓老師，精心挑選的(de)19名基層員工參加培訓學習，共組織理論課13場，實操課39場，培訓結束實行嚴格的(de)閉卷考試和(hé / huò)實操演練考試，考試成績數據說(shuō)話，及時(shí)公布，并爲(wéi / wèi)優秀的(de)老師和(hé / huò)學員頒獎。本次“一(yī / yì ／yí)崗多能”培訓成效得到(dào)了(le／liǎo)公司充分肯定，高速集團主動關注和(hé / huò)宣傳，并在(zài)紅網、新湖南、人(rén)民論壇等媒體平台推廣報道(dào)。

　　參加培訓的(de)學員深有體會。芷江中心的(de)李修勇說(shuō)：“幹一(yī / yì ／yí)行、愛一(yī / yì ／yí)行”，是(shì)對每一(yī / yì ／yí)個(gè)從業者最基本的(de)要(yào / yāo)求，“幹一(yī / yì ／yí)行、精一(yī / yì ／yí)行”，才能在(zài)平凡的(de)崗位上(shàng)做出(chū)不(bù)平凡的(de)成績，才有底氣、有資格談論“一(yī / yì ／yí)崗多能”。溆浦中心的(de)謝昭新說(shuō)：通過理論學習和(hé / huò)實踐，通過與老師、同事的(de)交流對比尋找自己的(de)差距，不(bù)僅鞏固強化了(le／liǎo)業務技能，對原來(lái)的(de)工作也(yě)有了(le／liǎo)新的(de)認識。懷化養護所的(de)陳超運說(shuō)：智慧收費站完全打破了(le／liǎo)八小時(shí)、三班倒、坐亭式等陳舊收費觀念，要(yào / yāo)多元化學習機電維護、收費稽核等新專業知識，真正做複合型“人(rén)才”。

　　“一(yī / yì ／yí)崗多能”培訓的(de)成功舉辦，是(shì)對懷化分公司“融”的(de)工作理念最好的(de)注腳。正如黨委班子(zǐ)爲(wéi / wèi)“一(yī / yì ／yí)崗多能”的(de)定位：最終目标是(shì)要(yào / yāo)把懷化分公司打造成“先行示範”的(de)培訓教育基地(dì / de)，源源不(bù)斷爲(wéi / wèi)公司和(hé / huò)分公司乃至高速集團輸送運營管理專業人(rén)才，爲(wéi / wèi)“運營管理現代化”貢獻懷化分公司力量。

突出(chū)一(yī / yì ／yí)種基調：律

　　嚴格管理、嚴控流程、嚴肅紀律，“嚴”是(shì)手段，“律”是(shì)根本，懷化分公司在(zài)加強員工隊伍建設方面，是(shì)要(yào / yāo)通過嚴格規範的(de)日常點滴管理，不(bù)斷激發員工的(de)自律行爲(wéi / wèi)，促進主動擔當作爲(wéi / wèi)。

　　懷化分公司外地(dì / de)員工偏多，駐地(dì / de)安排有集體宿舍，很多員工潛意識裏認爲(wéi / wèi)，在(zài)駐地(dì / de)院内就(jiù)相當于(yú)在(zài)崗，久而(ér)久之(zhī)，“松軟散”現象時(shí)有發生。懷化分公司重視這(zhè)一(yī / yì ／yí)問題，制定了(le／liǎo)針對性和(hé / huò)操作性極強的(de)考勤制度，對員工上(shàng)下班、請休假、違規處罰等作出(chū)明确具體規定，有關要(yào / yāo)求精細到(dào)具體時(shí)間點、具體責任人(rén)、具體審批環節，嚴格實行全員打卡上(shàng)下班，分公司紀委不(bù)定期開展作風紀律監督檢查。

　　執行初期，員工普遍感覺戴上(shàng)了(le／liǎo)“緊㧜咒”，各種“吐槽”言論相互傳播，時(shí)不(bù)時(shí)發生打卡和(hé / huò)到(dào)崗不(bù)及時(shí)、請假程序不(bù)到(dào)位的(de)問題。2023年3月，員工在(zài)分公司公告欄上(shàng)看到(dào)一(yī / yì ／yí)份醒目的(de)處罰通報，個(gè)别中層副職幹部，因未及時(shí)到(dào)崗報到(dào)而(ér)被通報批評；部門個(gè)别員工因提前1分鍾打卡下班被提醒……分公司紀委也(yě)在(zài)大(dà)會小會上(shàng)反複強調作風紀律的(de)重要(yào / yāo)性。制度一(yī / yì ／yí)旦成爲(wéi / wèi)帶電的(de)高壓線，“方便之(zhī)門”的(de)鑰匙便被“封存”起來(lái)。員工通過切身感受和(hé / huò)反思，思想意識的(de)轉變悄然發生，由抵觸到(dào)執行，由執行到(dào)适應，由他(tā)律到(dào)自律，一(yī / yì ／yí)點一(yī / yì ／yí)滴潤物細無聲的(de)過程，體現在(zài)了(le／liǎo)分公司作風紀律的(de)徹底轉變，體現在(zài)了(le／liǎo)員工壓力傳導、工作态度、工作方式、工作作爲(wéi / wèi)等全方位的(de)變化上(shàng)。以(yǐ)人(rén)力資源管理爲(wéi / wèi)例，按照分公司統一(yī / yì ／yí)部署，全員加班加點，按照時(shí)間節點完成分公司2022年“八個(gè)方案”中2個(gè)方案的(de)起草工作，接手并全力推進2023年“六個(gè)專班”中的(de)3個(gè)專班任務。所有這(zhè)些方案和(hé / huò)任務，與組織機構、績效薪酬、培訓培養、隊伍建設緊密相關，無一(yī / yì ／yí)不(bù)是(shì)涉及到(dào)分公司改革發展的(de)大(dà)事要(yào / yāo)事。同時(shí)，按照公司要(yào / yāo)求，嚴格審批流程，嚴格加強員工的(de)勞動合同管理，紮實推進全員檔案清查，平穩有序推進輔助崗位改革工作等。

　　善謀者行遠，實幹者乃成。在(zài)懷化分公司新一(yī / yì ／yí)屆黨委班子(zǐ)帶領下，人(rén)力資源工作緊盯“實”、“融”、“律”，不(bù)斷更新思想認識，不(bù)斷突出(chū)主動作爲(wéi / wèi)，不(bù)斷強化貢獻導向，不(bù)斷探索改革模式，不(bù)斷提升業務技能，始終做到(dào)嚴謹自律，謀定後動，注重實幹，追求實績，主動爲(wéi / wèi)懷化分公司“創懷化模式，樹運營标杆”提供人(rén)力資源智慧，努力爲(wéi / wèi)公司高質量發展貢獻力量。