今年中秋、國(guó)慶假期疊加，公衆出(chū)行需求旺盛，路網運行壓力增大(dà)。面對融合期以(yǐ)來(lái)的(de)首次“大(dà)考”，懷化北運管中心将“快捷響應、快捷處置、快捷通行、司乘滿意”作爲(wéi / wèi)工作目标，首次“大(dà)考”圓滿“交卷”。

據統計，“雙節”期間中心所轄收費站出(chū)入口總車流量26.2230萬輛，日均3.2779萬輛，同比增長30.30%，節假日前一(yī / yì ／yí)天出(chū)入口總車流量達到(dào)2.9582萬輛，同比增長10.81%。中心提前謀劃，科學部署，奮力“迎考”。

零點備勤守平安。

“六位一(yī / yì ／yí)體”融合 唱響安全“協奏曲”

中心創新實施“養護+安全+路産+機電+收費+稽查”的(de)“六位一(yī / yì ／yí)體”集約化管理模式和(hé / huò)“一(yī / yì ／yí)崗多能”培訓機制，通過“一(yī / yì ／yí)對一(yī / yì ／yí)結對、輪流跟班、現場考核、實戰融合”等舉措，引導員工在(zài)業務融合期間互幫互助、配合默契，推動各項工作量化、細化、實化。

“雙節”期間，中心組織開展業務交叉培訓和(hé / huò)安全隐患大(dà)排查，對服務區、路面、橋下空間、高陡邊坡、各收費站點滅火器、收費設備、發電機等區域進行專項巡檢，建立問題台賬，實現隐患問題“閉環”管理。先後開展安全隐患排查3次，整治隐患39處，設備檢修5次，安全隐患自查覆蓋率100%，路容路貌環境大(dà)整治2次，爲(wéi / wèi)“三保三大(dà)”專項行動再發力、再提質。

環境整治迎“雙節”。

“兩型一(yī / yì ／yí)化”管理 奏響暢通“交響曲”

中心由原懷化收費管理中心和(hé / huò)懷化養護路産安全管理所兩家單位組成，通過建立“職能融合型、人(rén)才複合型、管理扁平化”的(de)組織管理架構，實施暢通學習交流渠道(dào)、集中培育資源，完善培訓考核機制、創新崗位技能認定、優化績效激勵模式等舉措，讓技能人(rén)才竭盡所能在(zài)崗位上(shàng)強基提能。

“雙節”前夕，中心組織召開節前保暢部署會，科學研判總體流量情況、出(chū)行高峰時(shí)段和(hé / huò)車流量密集路段，參考往期流量數據，完善“一(yī / yì ／yí)站一(yī / yì ／yí)冊”疏堵保暢應急預案，合理分配人(rén)員，提前與高速交警進行聯勤聯動。組成3組應急突擊隊、備足交通指揮棒、肩燈、執法記錄儀等應急保障設備20餘個(gè)。

便民服務暖司乘。

 “一(yī / yì ／yí)創一(yī / yì ／yí)建”樣闆 拉響服務“暖心曲”

中心以(yǐ)黨建爲(wéi / wèi)引領，提出(chū)“創一(yī / yì ／yí)整套科學、規範、高效，可複制、可推廣、模塊化的(de)運營管理新模式，建運管品牌家園”獨具特色的(de)“改革樣闆”，持續在(zài)融合共進、創新轉型、智慧改造中謀出(chū)新路，不(bù)斷規範服務标準。

“雙節”期間，中心制作出(chū)行服務指南，做好路況信息發布和(hé / huò)路況咨詢服務，引導公衆合理選擇出(chū)行時(shí)間和(hé / huò)線路。各收費站配備了(le／liǎo)簡易地(dì / de)圖，提供開水、暈車貼、風油精、簡易維修工具等便民用品，爲(wéi / wèi)群衆出(chū)行提供暖心服務。期間開展便民志願活動1次，爲(wéi / wèi)司乘解疑難問題5個(gè)。