1月29日上(shàng)午，長沙分公司2023年度“石榴花”服務之(zhī)星評比活動圓滿結束。經過三輪角逐，共評選出(chū)了(le／liǎo)45名“石榴花”服務之(zhī)星和(hé / huò)8個(gè)基層團隊，充分展現了(le／liǎo)分公司精湛的(de)業務技能和(hé / huò)良好的(de)窗口形象。

爲(wéi / wèi)确保活動取得實效，分公司成立評比活動領導小組，由分公司紀檢部門全程監督。活動的(de)開展，激勵了(le／liǎo)員工積極性和(hé / huò)創造性，強化員工隊伍建設，提升了(le／liǎo)分公司運營管理水平和(hé / huò)服務品質。

此次評比環環相扣、層層把關，共分爲(wéi / wèi)推薦上(shàng)報、技能測試、現場評比三個(gè)環節，第一(yī / yì ／yí)步，各路段通過月度、季度評比，篩選出(chū)收費、稽查、監控、維護、機動和(hé / huò)站務等崗位的(de)優秀代表，進入第二輪技能測試環節，采取線上(shàng)答題和(hé / huò)線下筆試的(de)形式，對入圍選手的(de)業務技能進行測試。

在(zài)現場評比環節中，評委随機抽取參評人(rén)員的(de)工作錄像，從精神狀态、儀容儀表、熱情問候、唱收唱付、整體印象等方面綜合評分。由于(yú)，規範的(de)着裝、标準的(de)動作、親切的(de)語音和(hé / huò)飽滿的(de)精神狀态，來(lái)自馬家河站的(de)王芳和(hé / huò)吳黃小傑脫穎而(ér)出(chū)，榮獲分公司2023年度“石榴花”服務之(zhī)星第一(yī / yì ／yí)名和(hé / huò)第二名好成績，赢得了(le／liǎo)所有評委的(de)高度評價。