“文旅驿站”是(shì)由政府引導、社會力量興建，爲(wéi / wèi)人(rén)民群衆提供高品質文旅志願服務的(de)綜合體。2022年成立的(de)芷江收費管理中心“芷江司乘之(zhī)家”文旅驿站就(jiù)是(shì)沿線群衆和(hé / huò)司乘的(de)“一(yī / yì ／yí)刻鍾便民生活圈”。

　　溫暖傳遞，常态開放。“開車下高速現在(zài)有這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)驿站可以(yǐ)休息，有水喝、有空調，真的(de)很暖很幸福。”芷江司乘之(zhī)家堅持将“公益”落在(zài)實處，積極踐行公司使命，堅持每日常态化定時(shí)開放，免費爲(wéi / wèi)周邊群衆、學生、遊客、司乘提供舒适的(de)應急休息、健身、閱讀的(de)場所，在(zài)此實現“家”的(de)需求。以(yǐ)“月”爲(wéi / wèi)單位，總結讨論開展情況，在(zài)運營過程中不(bù)斷提檔升級。

　　讀書分享，交流收獲。以(yǐ)司乘驿站爲(wéi / wèi)陣地(dì / de)，堅持每季開展閱讀分享、引讀、朗誦等服務活動，打造學習活動場所，并将活動開展中産生的(de)優秀心得進行公開分享，豐富精神文化生活。

　　多種途徑，多樣服務。每季開展一(yī / yì ／yí)期球類運動競賽以(yǐ)及“不(bù)忘初心，牢記使命”紅色主題活動。每季開展一(yī / yì ／yí)次志願者服務活動，并在(zài)相關重要(yào / yāo)節假日和(hé / huò)紀念日推出(chū)精心準備的(de)特别活動，将公益活動送到(dào)群衆心坎裏。

　　志願服務，護航出(chū)行。在(zài)節假日期間，建立便民服務台，提供便民服務，熱水、口罩、消暑用品等，讓出(chū)門在(zài)外的(de)司乘人(rén)員感受到(dào)家的(de)溫暖。借助組織建立起來(lái)的(de)影響力，積極投身公益事業，如号召志願者救助留守兒童、帶動全民健身等，去影響和(hé / huò)幫助身邊的(de)人(rén)。自運營以(yǐ)來(lái)，已注冊志願者18人(rén)，服務群衆不(bù)少于(yú)1000人(rén)次，被評選爲(wéi / wèi)2022年度“文旅驿站”最佳志願服務項目。

　　作爲(wéi / wèi)芷江縣的(de)北門戶，在(zài)文旅融合的(de)背景下，芷江收費管理中心将以(yǐ)“三保三大(dà)”專項行動爲(wéi / wèi)契機，向慕名前來(lái)觀光的(de)遊客們展現芷江紅色經典、山水相依的(de)地(dì / de)方特色、民俗文化與鄉土魅力，宣傳高速快捷、安全、低碳的(de)出(chū)行旅行路線，不(bù)斷推動收費運營工作上(shàng)新台階，爲(wéi / wèi)“創懷化模式、樹運營标杆”助力，實現主動“引車上(shàng)路”的(de)目标，促進“文化+服務”的(de)全新模式深度融合。