——記大(dà)有期貨邵陽營業部客戶經理彭亞麗
題記:大(dà)有期貨提出(chū),建設精品特色分支機構。而(ér)要(yào / yāo)建設精品特色分支機構,就(jiù)要(yào / yāo)有善于(yú)學習、勇于(yú)開拓、追求卓越的(de)業務精英。今天故事的(de)主角,便是(shì)大(dà)有期貨邵陽營業部客戶經理彭亞麗。
2020年邵陽營業部以(yǐ)堅如磐石的(de)信心、隻争朝夕的(de)勁頭,奮力追趕卓越,團隊中湧現了(le/liǎo)許多優秀的(de)人(rén)和(hé / huò)事,這(zhè)其中就(jiù)有新入職的(de)客戶經理彭亞麗的(de)勵志故事。
考證研學 學霸風采
彭亞麗2020年5月份入職公司,作爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)名期貨“新人(rén)”,她硬是(shì)通過短短兩個(gè)多月的(de)刻苦學習,先後一(yī / yì /yí)次性考取期貨從業資格證、證券從業資格證和(hé / huò)基金從業資格證,并且期貨從業資格考試平均得分近80分 (基礎知識82.5、法律法規76.5),充分展現了(le/liǎo)學霸的(de)風采。在(zài)工作中她更是(shì)虛心向同事們求教,努力鑽研業務知識、業務規則,硬是(shì)将自己從期貨一(yī / yì /yí)竅不(bù)通的(de)“門外漢”,煉成了(le/liǎo)期貨“小裏手”。通過自己的(de)努力和(hé / huò)同事們的(de)指導,她先後在(zài)期貨日報和(hé / huò)文華财經等知名媒體上(shàng)發表觀點評論文章,深得客戶好評,收獲了(le/liǎo)不(bù)少粉絲。其中2020年12月28日在(zài)期貨日報發表的(de)《玻璃,短線波動将加劇》一(yī / yì /yí)文被多家媒體轉載;2020年12月30日她與同事聯名在(zài)業内知名的(de)文華财經發表的(de)《玻璃:傳統淡季來(lái)臨或将迎來(lái)震蕩下跌》一(yī / yì /yí)文,緊貼市場熱點和(hé / huò)現實行情,正确剖析市場,大(dà)膽闡述個(gè)人(rén)觀點,吸引了(le/liǎo)不(bù)少的(de)閱讀、關注。
業務拓展 锲而(ér)不(bù)舍
期貨客戶開發專業性強、難度高,但隻要(yào / yāo)有一(yī / yì /yí)絲機會,彭亞麗就(jiù)會用百分之(zhī)百的(de)努力去争取。雖然隻是(shì)一(yī / yì /yí)名新手,但她的(de)拼勁、韌勁、專業性都不(bù)輸從業多年的(de)老員工。她曾連續三個(gè)月定期上(shàng)門拜訪、與客戶推心置腹地(dì / de)交流,最終她的(de)堅持與誠意打動了(le/liǎo)客戶,随後開設了(le/liǎo)法人(rén)戶、入金百萬元,這(zhè)也(yě)是(shì)營業部2020年“獨一(yī / yì /yí)份”的(de)法人(rén)戶。天道(dào)酬勤,入職僅半年她就(jiù)開發了(le/liǎo)40名新客戶,客戶權益峰值突破500萬元,提前通過公司的(de)業績考核,順利轉正。
專業服務 精心待客
對于(yú)一(yī / yì /yí)位合格的(de)期貨客戶經理來(lái)說(shuō),耐心、細心、責任心和(hé / huò)百分百的(de)熱情缺一(yī / yì /yí)不(bù)可,這(zhè)些也(yě)成爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)彭亞麗的(de)服務标準。客戶軟件使用不(bù)熟練,她會不(bù)厭其煩一(yī / yì /yí)遍一(yī / yì /yí)遍地(dì / de)指導;客戶對期貨結算價格和(hé / huò)收盤價格産生誤解,她會一(yī / yì /yí)步一(yī / yì /yí)步地(dì / de)給客戶演算、講解,讓客戶精準地(dì / de)明白交易結算規則;業務開發過程中從探尋業務線索到(dào)上(shàng)門開戶、綁定銀期協議、指導客戶入金、講解交易規則,她都是(shì)親力親爲(wéi / wèi)、耐心細緻爲(wéi / wèi)客戶服務。她的(de)專業和(hé / huò)誠意不(bù)僅收獲了(le/liǎo)不(bù)少“鐵粉”,還收獲了(le/liǎo)許多來(lái)自于(yú)客戶的(de)轉介紹客戶。
風好正當揚帆時(shí)。新的(de)一(yī / yì /yí)年,新的(de)征程,彭亞麗将和(hé / huò)團隊小夥伴一(yī / yì /yí)起,高效耐心服務好公司的(de)每一(yī / yì /yí)名客戶,爲(wéi / wèi)建設精品特色分支機構貢獻力量!
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