在(zài)長韶婁高速這(zhè)條暢通美麗的(de)紅色旅遊線上(shàng)，有一(yī / yì ／yí)支熱情洋溢、愛崗敬業的(de)巾帼隊伍，她們用真摯的(de)微笑、勤勞的(de)雙手譜寫新時(shí)代的(de)篇章，她們就(jiù)是(shì)長韶婁監控中心“娘子(zǐ)軍”。

疫情防控期間，監控中心積極落實各項工作要(yào / yāo)求，堅守工作一(yī / yì ／yí)線，“查二碼，量體溫，勤消毒，戴口罩”，每日對大(dà)廳消殺三次。工作之(zhī)餘，“娘子(zǐ)軍”積極組織開展“熱血戰疫，爲(wéi / wèi)愛同行”活動，爲(wéi / wèi)收費現場防疫工作人(rén)員送去慰問物資，給過往司乘發放疫情防控工作指南，在(zài)志願服務中，發揚“一(yī / yì ／yí)不(bù)怕苦、二不(bù)怕累”的(de)工作作風，爲(wéi / wèi)抗疫工作貢獻出(chū)自己的(de)力量。

應急處置，她們毫不(bù)含糊。.6月28日夜晚，觀音石隧道(dào)内一(yī / yì ／yí)貨車自燃，監控中心第一(yī / yì ／yí)時(shí)間發現了(le／liǎo)此情況，“娘子(zǐ)軍”們有條不(bù)紊，分工明确，及時(shí)打開隧道(dào)語音廣播、風機，發布情報闆信息，同時(shí)通知交警、消防、救援、養護等相關單位趕赴現場開展處置救援，高效妥善的(de)完成了(le／liǎo)此次事故處理。事後，班組自發組織進行案例分析學習，進一(yī / yì ／yí)步鞏固了(le／liǎo)路況信息報送及突發事件處理流程。

 監控中心采用集中監控的(de)管理模式，四班三運轉，共16名員工，其中女性員工14人(rén)，占總人(rén)數的(de)90%，是(shì)一(yī / yì ／yí)支朝氣蓬勃、作風優良、紀律嚴明的(de)青年“娘子(zǐ)軍”隊伍。日常負責長沙、湘潭、婁底片區共9個(gè)收費站的(de)收費監控、交通監控、客戶服務和(hé / huò)應急管理工作，在(zài)整個(gè)營運過程中發揮着重要(yào / yāo)的(de)信息中樞功能。她們苦煉業務能力，樹形象、優服務。始終将社會主義核心價值觀融貫于(yú)文明服務全過程。工作中她們雷厲風行、一(yī / yì ／yí)絲不(bù)苟，自發進行業務學習，把日常工作中遇到(dào)的(de)特殊情況書寫成案列，一(yī / yì ／yí)起商讨如何處理才能盡善盡美。