春運，是(shì)司乘踏上(shàng)歸途的(de)笑語歡顔，是(shì)服務區精心準備的(de)傾情守護，是(shì)汽車飛馳而(ér)過滿載的(de)美好期盼。湖南現代資産經營有限公司緊盯春運期間顧客的(de)需求和(hé / huò)感受，緻力打造 “平安、便捷、溫馨”的(de)司乘體驗。

強化安全管控 全力打造平安回家路

2月5日，現代資産黨支部書記、董事長陳慧亮帶領相關部門人(rén)員，督查昭山、星沙服務區春運保障工作，認真檢查了(le／liǎo)服務區餐飲、熱水、加油、充電等設備供應情況，以(yǐ)及休息區、停車場、廁所等衛生保潔情況。重點就(jiù)保障司乘人(rén)員在(zài)服務區的(de)人(rén)身财物安全、加油充電安全、消防應急安全、用餐食品安全等具體事項與經營方進行溝通，雙方通力合作，及時(shí)提供路況信息，與交警、養護建立三方聯勤聯動機制，按照既定工作方案和(hé / huò)應急預案抓好落實。爲(wéi / wèi)應對新一(yī / yì ／yí)輪降溫降雪天氣，服務區已備好1個(gè)月抗冰保暢物資及設備，增加防凍劑、融雪劑等抗風險物資，儲備棉被、手套等防寒物資。

強化經營管理 全力打造便捷回家路

爲(wéi / wèi)讓司乘人(rén)員在(zài)服務區得到(dào)更便捷的(de)服務。針對雨雪天氣，在(zài)重點位置鋪設防滑墊、抛灑融雪劑、設置提示牌，清理出(chū)“綠色通道(dào)”。同時(shí)，昭山服務區搭建年貨展區，将服務區經營項目與所在(zài)地(dì / de)飲食特色、人(rén)文風情、旅遊資源等相融合，進一(yī / yì ／yí)步滿足司乘群衆多元化的(de)購物需求。“服務區的(de)活動真是(shì)越來(lái)越豐富，在(zài)回家路上(shàng)就(jiù)能置辦一(yī / yì ／yí)些年貨，真的(de)很好、很方便。”來(lái)自廣州返鄉的(de)王女士說(shuō)。

強化文明服務 全力打造溫馨回家路

根據往年春運期間流量預測，今年春運期間将接待旅客将達到(dào)60萬人(rén)次，各類車輛21.5萬台次。針對今年春運我省高速公路車流總量大(dà)幅上(shàng)升趨勢，現代資産緊貼“溫馨春運”，聚焦司乘美好出(chū)行需求，全力打造服務區濃厚溫馨出(chū)行氛圍。聯合省公路事務中心、高速路網中心開展“情滿旅途、湘路送福”志願服務活動。閃耀鮮亮的(de)志願紅活躍在(zài)服務區各處，圍繞文明宣傳、引導咨詢、重點群體服務等提供精準化、專業化服務，溫暖旅客回家路。