2月4日，“最強凍雨”驟襲雪峰大(dà)地(dì / de)，受惡劣天氣影響懷化地(dì / de)區各路段收費站實施臨時(shí)交通管制。淩晨，懷化分公司溆浦收費管理中心接高速交警通知，承擔本次強制分流任務。溆浦收費管理中心第一(yī / yì ／yí)時(shí)間組織“黨員先鋒隊、黨員服務隊”抵達現場保通保暢，護航人(rén)民群衆的(de)“暢通路、平安路、回家路”。

溆浦收費管理中心以(yǐ)分流提速爲(wéi / wèi)保暢重點，實施“小妙招”，保障通行“高效率”。中心與高速交警、養護部門、監控中心聯勤聯動，對轄區路網各路段視頻實施全維度、全方位監測，确保所轄範圍路況信息第一(yī / yì ／yí)時(shí)間了(le／liǎo)解掌握。強化硬件賦能，通過現場廣播、移動喇叭等設施設備，及時(shí)精準向社會公衆發布轄區路況、管制、天氣、出(chū)行等信息，引導滞留車輛選擇最佳行駛路徑，有效規避擁堵路段。同時(shí)在(zài)現場循環播放“手機支付請提前拿好通行卡、打開付款碼”語音提示，有效縮短車輛繳費通行時(shí)間。實施客貨分流，在(zài)收費廣場實施客貨分流，引導7座及以(yǐ)下小型客車行駛“小車專用車道(dào)”，最大(dà)限度減少廣場擁堵程度。延伸便民服務，通過“情滿旅途”活動組織黨員、青年團員、志願者等在(zài)收費站廣場設立“流動咨詢便民服務崗”，配備泡面、姜茶、八寶粥、饅頭等應急物資，積極主動爲(wéi / wèi)滞留司乘提供力所能及的(de)出(chū)行便利和(hé / huò)服務保障。

溆浦收費管理中心志願者爲(wéi / wèi)司乘提供服務

-2℃、15小時(shí)、900分鍾、21178台車輛、111.8155萬元....溆浦收費管理中心工作人(rén)員不(bù)懼嚴寒、堅守崗位，圓滿完成此次分流任務。在(zài)此期間，未發生一(yī / yì ／yí)起因交通管制引起的(de)負面輿情事件、車輛刮擦事件、服務投訴事件。