爲(wéi / wèi)期5天的(de)“五一(yī / yì ／yí)”假期已落下帷幕，懷化分公司精心部署，多管齊下，營造了(le／liǎo)“安暢舒美好”的(de)出(chū)行環境，圓滿完成了(le／liǎo)節假日期間保通保暢工作。分公司所轄高速公路出(chū)入口總流量爲(wéi / wèi)27.1201萬輛，日均流量5.4240萬輛。

以(yǐ)策爲(wéi / wèi)謀，全力以(yǐ)赴精準施策

組織召開“五一(yī / yì ／yí)”保暢部署會議，将安全生産、文明服務、信息報送等各項工作進行責任分解，确保措施到(dào)崗、責任到(dào)人(rén)，切實做好保通保暢工作。深刻汲取梅大(dà)高速茶陽路段塌方災害教訓，對轄區深挖高填、高陡長、臨水等其他(tā)存在(zài)隐患的(de)邊坡以(yǐ)及涉水橋梁進行全面排查。嚴格落實24小時(shí)值班值守和(hé / huò)領導帶班制度，加強收費人(rén)員自身安全教育和(hé / huò)管理，重點關注 “兩客一(yī / yì ／yí)危”“大(dà)件運輸”車輛管控，保障道(dào)路通行安全。

以(yǐ)安爲(wéi / wèi)基，全力保障安全順暢

深化“一(yī / yì ／yí)路多方”聯勤聯動機制，加大(dà)現場全時(shí)段、全過程、全方位巡查管控力度，科學部署應急救援執勤力量，形成了(le／liǎo)強大(dà)保暢合力。通過沿線可變情報闆、收費站廣場小喇叭等媒介，循環滾動發布節假日出(chū)行服務指南、重點路段通行狀況、氣象預警信息等溫馨提示，形成了(le／liǎo)多維宣導“強動力”，同時(shí)優化人(rén)員配置，增加一(yī / yì ／yí)線保暢力量，确保客貨分流、快速暢行。“五一(yī / yì ／yí)”期間，共開展高速公路清障救援38次，救援車輛38台次。

以(yǐ)人(rén)爲(wéi / wèi)本，全力提供暖心服務

積極創新服務手段，各單位成立志願服務隊，爲(wéi / wèi)司乘做好路線咨詢、愛心幫扶等延伸服務，爲(wéi / wèi)過往司乘人(rén)員提供“零距離”“心貼心”服務，架起服務社會、服務民生的(de)“連心橋”。督促服務區加強商超、餐飲、加油站等項目規範化經營，引導客貨車輛有序分區停放，确保“司機之(zhī)家”、母嬰室、第三衛生間等人(rén)性化服務規範運行。“五一(yī / yì ／yí)”期間，設置便民服務點6處，累計提供各類信息咨詢200餘次。