2025年春運圓滿收官。在(zài)這(zhè)場曆時(shí)40天的(de)民生大(dà)考中，公司用心寫好"平安、暢行、暖心"三大(dà)關鍵詞，通過智慧交通技術與人(rén)文關懷的(de)深度融合，交出(chū)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)份充滿科技溫度的(de)時(shí)代答卷。      

今年春運，大(dà)數據、人(rén)工智能等智慧交通技術發揮了(le／liǎo)關鍵作用。公司主線通行量創曆史新高，主線總流量1443.58萬輛次，峰值日流量61.2萬輛次，同比增幅7%。收費站通行效能顯著提升，收費站出(chū)入口總流量1356.19萬輛，峰值日流量77.8萬輛次，同比增幅8.24%，春運期間收費站零擁堵。      

科技賦能，智慧出(chū)行更便捷。公司在(zài)長永、長潭路段易擁堵收費站常态化開展"先行後付"創新性通行服務，通行效率提升50%。應急救援精準化，車輛救援實現1分鍾響應、3分鍾出(chū)動、15分鍾到(dào)現場，春運期間事故擁堵時(shí)長同比下降55%。氣象監測實時(shí)化，及時(shí)獲取氣象數據，提前72小時(shí)生成除冰保暢方案。

長沙收費站工作人(rén)員同步啓用手持機發卡，提高車道(dào)通行效率

科學研判，多方聯動保暢通。運用大(dà)數據分析，各運營公司提前對春運路網情況進行分析研判，加強與高速交警、路産、施救單位聯勤聯動，實施“一(yī / yì ／yí)路一(yī / yì ／yí)策”“一(yī / yì ／yí)站一(yī / yì ／yí)策”，統一(yī / yì ／yí)調度，全力保障人(rén)民群衆平安、便捷、溫馨出(chū)行。

懷化北運管中心加強與高速交警聯勤聯動

服務升級，暖心舉措更貼心。組織黨員突擊隊、青年志願者，爲(wéi / wèi)司乘人(rén)員提供茶水藥品、休息休憩、路線指引等服務，解決司乘出(chū)行難題。在(zài)服務區設置充電樁196個(gè)，采取新建快速充電樁，加密充電基礎設施，提高車流高峰時(shí)段充電保障能力，提升司乘人(rén)員的(de)出(chū)行體驗。

　馬家河收費站工作人(rén)員向過往司乘發放安全行車指南